台灣在地的人與人時間媒合平台。需要幫忙的人把事情發出來，願意出時間的鄰居接下來。
站上分成四個逛法：任務（發布與接單）、閒人出租（找有空的閒人，或打開「開放接案」讓別人找到你）、專業區（家教、健身、攝影等有專業的服務）、長輩陪伴（陪同就醫、出門辦事、在家陪伴、採買，不含身體照顧）。
閒豹由弈心科技股份有限公司經營（統一編號 62113654，地址：臺中市南屯區南屯路二段83號12樓），客服信箱是 support@yisyntek.com。
不用另外註冊。到登入頁，用上面列出來的帳號（例如 Google）登入，第一次登入就會幫你建立帳號。
這裡沒有帳號密碼這種登入方式。
註冊、瀏覽、發任務、申請任務都不收錢。
線上付款還沒開放時：按「接受」當下就媒合成立，不用在平台上付款。
線上付款開放之後：平台向幫忙的那一方收任務金額的 6% 服務費，金流手續費從這 6% 裡出，不另外跟需求者收。
發布或申請任務之前，要先讀過並同意服務條款：點右上角你的大頭貼，選「帳號與安全」，按「前往閱讀並同意」。
另外請先在個人資料填生日：發任務、申請任務都要滿 18 歲。
可以。用手機的瀏覽器打開 boringbao.com，把它加到主畫面，桌面上就會有閒豹的圖示，點一下就打開，跟一般的 app 一樣，不用每次找網址。不佔什麼空間，也不用付錢。
在 iPhone 上，要從主畫面的閒豹圖示打開，才能開啟「離開網頁時的通知」。
閒豹的手機 App 還在準備中，上架之前，這是最方便的用法。
先用一句話說要做什麼、再寫詳細一點；要的話加一個標籤（選填），讓對的人更快找到你。標籤分七組：
急不急不是標籤：「什麼時候？」選「越快越好」就是急件，24 小時沒人接會自動下架。
可以，這是一次性的小忙：發任務時在「加個標籤」選「寵物植物」→「特殊寵物、抓蟑螂」，寫清楚在哪個房間、大概幾隻、希望幾點來。來的人用手或一般工具把蟑螂打掉或抓走，不噴藥、不放藥。
噴藥、放藥這類病媒防治，依《環境用藥管理法》要由領有許可執照的病媒防治業者來做，閒豹不媒合，請不要寫進任務；可以在環境部化學物質管理署的「病媒防治業查詢」找到合法業者。
家裡跑進來的蛇、蜂窩與其他野生動物，閒豹也不媒合捕捉或驅離 —— 請撥 119 或 1999。
發任務時，在「報酬」那一格填一個總價，就是整件事的報酬。請填整數，最少 NT$1、最多 NT$100,000。
想按小時算，就勾「按時薪計算（時薪 × 時數）」：那一格改填時薪，再選要幾小時（半小時一格）。填了開始與結束時間，時數會自動算，也可以自己選。報酬就是時薪乘以時數，算出來的總額一樣最多 NT$100,000。
私人任務（只找一個人的任務）的價錢可以議價：雙方都可以按「議價」提出新的價錢；按時薪算的，時薪和時數都能談（見「想找某一個人幫忙，要怎麼做？」）。
有兩種做法：
私人任務的價錢可以議：專業區先照他標的鐘點費（時薪制，時薪與時數都能議）；閒人出租由你先提。雙方都可以按「議價」提出新的價錢、附一句說明，每一次都會留下紀錄。你提的價錢等他按「答應」；他提的價錢等你按「同意這個價錢」—— 一方同意就定案。他答應、價錢談定就約好了（線上付款開放之後，還要你付款完成）。價錢一改，之前的答應就不算了，要重新答應。
提了新的價錢之後，任務頁上會標「議價中」，寫出這次改了什麼（例如「時數 1 → 3 小時」）和附的那一句；之前每一次提的價錢都在「議價紀錄」裡。時薪制議的是算錢的時數，不會改任務的開始與結束時間。
他婉拒的話，你可以把它改成公開任務讓別人接，或取消。一直沒有回覆的，時間到了會自動結束。
邀請：同一件任務對同一個人只能邀請一次，24 小時內最多邀請 20 次。
徵求中 → 已媒合 → 進行中 → 待驗收 → 已完成。
有人申請的時候任務仍然是「徵求中」—— 要等你選定其中一位，才會變成「已媒合」，那一刻起其他人就不能再申請了。線上付款開放之後，還要付款完成才算選定。
中途也可能變成已取消，或進到爭議處理中／爭議已結案。沒有人接而時間到了，會自動結束、標成「已過期」（在「我的任務」的「已取消／過期」裡，不算你取消）。
線上付款還沒開放時：按「接受」當下就媒合成立，不用在平台上付款。
線上付款開放之後：選定一位幫忙者時，按「接受並付款」就會直接帶你去付款。付款完成的那一刻才算接受、媒合成立 —— 在那之前任務還是「徵求中」，其他申請者也照樣在等。
付款沒有完成（中途關掉、刷卡沒有成功），就什麼都沒發生：還沒有接受任何人，你可以再按一次，或改選別人。
私人任務（只找一個人的任務）的話，要等對方答應、價錢談定之後才付款，付款完成才算約好。
線上付款開放之後，錢不經過平台：你付的款會交給金流商，由金流商保管；任務完成 24 小時後（這段時間沒有人提出爭議），平台才通知金流商撥給對方。
24 小時。幫忙者按下「回報完成」之後，你有 24 小時可以確認、要求補做，或提出爭議；期間會在第 12、20 小時各提醒你一次。
如果到期都沒有處理，系統會依規則自動視為驗收通過 —— 每一則通知上都會寫出確切的到期時間。
線上付款開放之後，確認完成（或自動完成）的那一刻起算 24 小時，款項還會先扣在金流商那邊；這段時間沒有人提出爭議，平台才通知金流商撥給對方。完成後 24 小時內發現問題，仍然可以提出爭議，錢會繼續扣著，等平台處理完再決定怎麼分。
要求補做之後，時間會從他下一次回報完成重新算 24 小時。
看任務走到哪一步：
已經媒合的任務被取消時，對方會收到通知。
任務會讓兩個陌生人碰面，所以發任務、申請任務的雙方都要滿 18 歲 —— 請先在個人資料填生日，沒填生日就發不出去，也申請不了。
另外，幫家人朋友、或替長輩發的任務，一定要填開始與結束時間 —— 要來的人需要知道要待多久。
任務的那一句話和「詳細一點」會公開，所以全名、電話、門牌樓層、怎麼進大樓，請寫在「詳細一點」底下的「只給幫忙者看」。
那一格（還有放在那裡的照片）只有你選定、接下任務的那個人看得到；申請的人在被選上之前看不到。身分證字號、銀行帳號、密碼不要寫在任何地方。
可以。發任務時在「在哪裡做？」選「線上（不用出門）」，就不用填地址。
線上任務在列表上寫「線上」；想找這類任務，在篩選勾「只看線上任務」。要給對方的連結或資料，寫在「只給幫忙者看」；不要給密碼或驗證碼，任何要你先匯款、提供帳號或密碼的，都是詐騙。
點右上角你的大頭貼，選「個人資料」，在「接案設定」那一段的「閒人狀態」按「開放接案」，你就會出現在閒人出租。新帳號一開始是關著的。首頁的「我想幫忙・開放接案」也會直接帶你到那一段。打開之前要先同意服務條款，並在個人資料填好生日 —— 開放接案要年滿 18 歲（生日填了就不能自己改，請確認沒有打錯）。這幾件事只要做一次。
你能做什麼、什麼時候有空、怎麼收費，寫在個人資料的「自我介紹」裡 —— 別人是看這一段決定要不要找你，用關鍵字搜尋時也會比對它。不想接的時候按「暫停接案」，已經談好的任務不受影響。
在任務頁按「我可以幫忙」。按下去的同時會在你和需求者的對話裡留下一則訊息，那則訊息帶著這件任務的編號，所以雙方都知道你講的是哪一件。
你的申請有五種狀態：等待回覆、已被接受、未被選中、已撤回、任務已結束。「未被選中」包含對方婉拒和別人先被接受兩種情形；「任務已結束」是你還在等回覆時，任務就被取消，或過了期限沒有人接。
撤回之後，任務還在徵求中的話可以再申請；同一件任務最多申請 3 次（含第一次）。
私人任務只有你和對方看得到。打開那件任務，可以按「答應」（照對方現在的價錢）、按「議價」提出你的價錢並附一句說明，或按「婉拒」。
你提的價錢要對方按「同意」才算數；對方同意了，就等於你答應了。價錢一改，之前的答應就不算了。婉拒、或在成立之前改變主意，都不會影響你的紀錄。
提了新的價錢之後，任務頁上會標「議價中」，寫出這次改了什麼（例如「時數 1 → 3 小時」）和附的那一句；之前每一次提的價錢都在「議價紀錄」裡。時薪制議的是算錢的時數，不會改任務的開始與結束時間。
需求者在你的個人頁按了「邀請他看我的任務」，想請你看看他已經發的一件公開任務。這只是一則通知：任務是公開的，要不要申請由你決定；不方便的話不用回覆。
線上付款還沒開放時：接任務不需要先開通收款，「收款帳戶」頁上也會寫「目前還不需要開通收款」。
線上付款開放之後：要先「開通收款」—— 到帳號裡的「收款帳戶」，照畫面把基本資料送出。金流商會寄一封信給你，照信裡的步驟上傳證件、填寫銀行帳戶。金流商審核大約要 5～8 個工作日。審核通過之後才能申請任務。身分證字號只轉交給金流商做驗證，閒豹不會保存；銀行帳戶也存在金流商那裡。
在任務頁按「回報完成，請對方確認」。需求者發任務時如果要求附上照片或說明，要附了才能送出。任務會進到「待驗收」，需求者確認之後才是「已完成」。
需求者有 24 小時可以確認。如果他一直沒有處理，時間到了系統會自動視為驗收通過。線上付款開放之後，完成的那一刻起算 24 小時，這段時間沒有人提出爭議，平台就會通知金流商撥款給你 —— 你不會因為對方失聯而拿不到錢（見「錢匯到哪？」）。
如果他覺得還有地方要處理，會退回請你補做，並附上理由。補做完再回報一次就好，時間會重新算。
私人任務（包括從閒人出租發的）也一樣：開始、做完之後按「回報完成」，由需求者確認。
在任務頁按「我無法前往，退出這個任務」，並選一個原因：
選前六個原因的話，平台會先看過（例如聊天紀錄）再決定算不算取消；看完之前不算，14 天內沒有處理完也不算。看完之後會通知你結果。「我自己的因素」與「其他」會算一次取消。任務會回到「徵求中」，需求者可以重新找人。
一定要按「退出」讓對方知道。接了卻沒出現（約好的時間過了一直沒按「開始」，或需求者因為你沒來而取消）會算你一次取消；如果不是這樣（例如你有去、只是忘了按開始），可以從「回報問題」向平台申訴。
你的取消紀錄會連同分子分母一起公開顯示（最近 30 天接了幾件、取消幾件）。
線上付款開放之後，需求者已經付款、你還沒開始 —— 一樣可以退出，款項會全額退給需求者；原因的算法跟上面一樣。開始之後就不能退出了，需要平台介入的話用「途中出狀況」通報。
線上付款開放之後，你實收的是任務金額扣掉平台 6% 服務費之後的部分，而那 6% 已經含了金流手續費 —— 所以不管金流商那一端收多少，你實收的數字都不會變。
舉例來說：一件 NT$600 的任務，服務費是 NT$36，你會收到 NT$564。申請任務時，那個數字會直接寫在「我可以幫忙」上面，不用自己算。
對方接受你時如果用的是你的報價，就以報價計算。
線上付款開放之後，匯到你在金流商開通的收款帳戶（見「接案之前要先做什麼？」）。需求者付的錢由金流商保管，不經過平台。
任務完成的那一刻起算 24 小時，這段時間沒有人提出爭議，平台就會通知金流商把款項撥進你的收款帳戶；如果有爭議，款項會先停著，等爭議處理完再依結果撥款或退款。
從收款帳戶提領到你的銀行帳戶，依金流商的提領規則進行。
任務狀態變成「已完成」之後，而且只有這件任務的雙方可以互評。
一般情況下，不會。聊天內容是提供任務雙方溝通使用，平台不會因一般使用而任意查看。
但如果發生以下情況，平台可能依照安全、爭議處理或檢舉機制進行必要查閱：
平台只會在處理問題所必要的範圍內進行查看，不會把聊天內容作為一般性的日常監看。
而且每一次查看都會留下紀錄：是誰、什麼時候看的，事後都查得到。
不會。閒豹不收、也不保存證件影像；先前透過平台上傳過的，會自動刪除。
線上付款開放之後，要接案的人在「收款帳戶」開通收款時，由金流商驗證身分，證件與銀行帳戶都存在金流商那裡。
暱稱、頭像、橫幅、評價的星等與則數、完成的任務數、取消紀錄（最近 30 天接了幾件、取消幾件）、加入時間，以及「已開通收款」徽章（線上付款開放之後，開通了收款的人才會有）；另外依你的隱私設定，顯示年齡、所在行政區與生活照片。在閒人出租，還看得到你的自我介紹；在專業區，還看得到你登記的專業技能（鐘點費、年資、經歷）與可服務時間。
完整地址只有被你接受的幫忙者看得到；其他人一律只看得到行政區。
到「隱私設定」可以關掉：年齡、所在地、性別、自我介紹、生活照片、專業技能與價格、最近上線時間；身高體重預設不公開，打開才會顯示。年齡、自我介紹這類欄位關掉之後，別人看到的跟「沒填」一樣，看不出你是關掉的。
你接受他之後。發任務時填的完整地址（包括要送到的地點），只有你和你接受的那一位幫忙者看得到；在那之前，來申請的人、其他登入的人和沒有登入的人，都只看得到行政區（縣市和區）。
私人任務也一樣：要等任務成立之後，對方才看得到完整地址。
任務結束之後就收回：完成滿 24 小時、有爭議的等爭議處理完、取消或過期的當下，對方那一邊只剩行政區，「只給幫忙者看」的字和照片也一起收回。你自己照樣看得到。
「詳細一點」底下的照片任何人打開任務頁都看得到，裡面不要出現門牌、車牌或別人的臉；門口、鑰匙放哪這種照片，放在「只給幫忙者看」底下，只有你接受的那一位看得到。
會進到家裡的任務，第一次見面建議家人在場，或約白天的時段。
任務頁、對方個人頁和聊天室上方都有一顆寫著「檢舉／封鎖」的按鈕（登入後才看得到；手機上聊天室那一顆只有「⋯」）。聊天室裡對方每一則訊息的旁邊也有「檢舉」，可以直接檢舉那一句。
評價也可以檢舉：在任務頁每則評價下面，或對方個人頁每則評價右上角的「⋮」裡，按「檢舉這則評價」。
九個分類：
說明至少五個字。說得越具體，我們處理得越快。
平台會依案件內容及相關資料進行審查。必要時可能查看與案件相關的任務、對話或其他紀錄，並依平台規則採取必要處理。
涉及兒少、性影像或詐騙的內容會先下架、保留紀錄並依法通報主管機關。
你送出過的檢舉可以在「我的檢舉」看到。
檢舉是交給平台處理，封鎖是你自己切斷。
封鎖是雙向的 —— 你們不會再看到彼此的任務，他也無法申請你發的任務。閒人出租、專業區的名單上也看不到彼此，也不能再互傳私訊。已經約好、進行中或爭議中的任務不會取消；那件任務以前的訊息照樣看得到，但兩邊都不能再傳，任務結束之後也會收起來。對方不會收到通知。你隨時可以到「帳號與安全」頁的封鎖名單解除。
任務還在進行（例如約好的時間到了，對方卻沒出現）：用任務頁的「途中出狀況」通報，平台會介入。
對方已經回報完成之後，覺得有問題可以提出爭議，六個原因：
只有這件任務的雙方可以提：待驗收的時候可以，完成之後 24 小時內也可以。線上付款開放之後，付款完成之後（包括進行中）也可以提；這些時候款項都還扣在金流商那裡（完成 24 小時後才撥款），提出之後會繼續停著，直到處理完、依結果撥款或退款。
平台判定不成立的話，這件爭議就不算：任務照原本的進度繼續（還在進行的繼續做、待驗收的繼續驗收、已完成的照原本的規則撥款），爭議處理的時間不算在期限裡。判定成立的話，由平台決定怎麼撥款或退款。
平台會依照案件內容、相關資料及處理難度進行審查。一般問題會依序處理；若涉及安全、金流、違規或其他需要進一步確認的案件，處理時間可能較長。如案件需要補充資料，平台可能會聯絡相關使用者協助確認。
任務頁有「途中出狀況」可以通報，平台會介入。
緊急狀況請先報警或叫救護車，再回來通報 —— 平台不是急難救助單位。
登入後點右上角你的大頭貼，選「服務中心」，再從左邊的選單（手機上是最上面的下拉選單）選「回報問題」，可以附上截圖與相關的任務。每一則回報都會有閒豹的工作人員親自看過並回覆你，回覆會出現在通知裡。也可以在同一個選單的「我的回報」看。
沒辦法登入的話，直接寫信到客服信箱：support@yisyntek.com
停權期間，你沒辦法登入閒豹，也不能使用任何功能 —— 發任務、申請、聊天都不行。登入頁與停權通知上會寫恢復的時間。
停權是平台依規則做的處置，不會刪除你的帳號；你的任務紀錄與評價都還在。
常見的有三種：
時間到了就自動恢復，不需要做任何事，也不必等人處理。到了恢復的時間，直接登入就可以了。
如果同時有兩個處置，以比較晚結束的那一個為準。
停權期間沒辦法登入，所以請直接寫信到客服信箱：support@yisyntek.com。信裡寫你的名字、登入用的帳號（例如 Google 的信箱）、以及你覺得哪裡有誤。每一封都會有工作人員親自看過並回覆你。
手上還有進行中的任務的話，也請在信裡告訴我們，我們會協助處理。
不一樣。暫停申請是在短時間內一再臨時取消時，系統先暫停你「申請新任務」24 小時 —— 帳號照常能用，手上的任務照做、聊天照常。
覺得暫停申請有誤，可以登入後用「回報問題」告訴我們（分類選「帳號／登入問題」）。
可以。但使用者應能清楚理解自己發布的任務內容、服務時間、地點及相關費用，並能夠與幫忙者正常溝通及確認任務狀況。
可以。家人可以依照長輩的實際需求代為發布任務，例如陪伴聊天、陪同外出、陪同散步、陪同吃飯、陪同休閒活動或陪同就醫。
發任務時可以指定服務對象，關係有七種：父母、祖父母／外祖父母、配偶、子女、其他親屬、朋友、其他。家人應確認任務內容、時間、地點及服務方式符合長輩本人需求。
不會。長輩自己發或家人代發，要求都一樣：發的人和接的人都要年滿 18 歲；給長輩的任務，一定要寫清楚幾點到幾點 —— 要來的人需要知道要待多久。
家人代發時，在「這是幫誰的？」選那一位、勾「他是年長者」，任務就會放進長輩陪伴，想陪長輩的人比較找得到。
閒豹的「陪診」以陪同前往醫療院所為主，不代表提供醫療或照護服務。
可以包含：陪同前往醫院、陪同掛號、陪同等待、陪同前往看診地點、協助確認流程或方向、陪同返回。憑處方箋代領藥也可以。
不包含：醫療診斷、醫療處置、注射、餵藥、協助執行醫療行為、代替醫療人員做醫療判斷，或其他需要專業醫療資格的工作。
核心說法：陪你去，不是替你照顧。
如果你需要的是照護而不是陪伴，請打長照服務專線 1966。
不行。幫忙的人用自己的車載人、收取報酬，屬於汽車運輸業（公路法第 77 條），平台無法媒合；任務裡請不要寫由對方開車或騎車載送。
陪同出門或看醫生，請搭計程車、大眾運輸，或約在醫院、診所會合；需要輪椅移位的，請洽復康巴士或長照交通接送。
一般任務是「我有事情要找人做」，專業區是「我有專業要提供」—— 方向相反。
專業區看得到鐘點費、年資與評價，談好再開始。專業技能有自己的目錄，跟任務的分類是分開的兩份。
專業技能標的是每小時收費，可以寫一個範圍。找他幫忙時發私人任務，報酬預設是時薪制（時薪 × 時數），也可以取消勾選、改填這一次的總價；雙方都可以議價，時薪與時數都能談。
單筆上限十萬元 —— 時薪制看的是時薪 × 時數算出來的總額。
陪你一起做一件你想做的事：打遊戲、運動練習、才藝練習。實際內容以對方登記的技能或任務上寫的為準。
興趣陪練不是托育，也不是兒童照顧服務。三親等以外的人收費照顧未滿 12 歲的兒童，在法律上屬於居家式托育，必須向縣市政府登記；閒豹沒有提供這項服務，也不媒合這項服務。
以下不在這一類的範圍內，也不得以這一類的名義登記技能或發布任務：接送或照顧未滿 12 歲的兒童、在家長不在場的情況下單獨照顧兒童、「陪讀到家長回來」「放學後照顧」這類實質上是托育的安排。
如果服務對象是未成年人，請在內容裡明確說明，並確保有成年家屬在場。違反的任務會被下架，違反的技能會被隱藏，違反的人會被停權。
選「其他」，然後直接寫「我需要什麼人幫我做什麼事情」—— 例如特定活動協助、特殊技能、協助搬運，或其他平台還沒建立分類的需求。
平台本質上是人找人協助，分類不可能一開始就涵蓋所有需求。你可以先填寫需求，再由平台依內容進行必要判斷。
但「其他」不是什麼都可以：平台不媒合違法的工作，也不媒合需要專業證照而對方沒有證照的工作。包含代辦證件、代考、冒用身分、討債、跟蹤、醫療處置、運送來路不明的物品、涉及性交易的服務，以及其他法律禁止的行為。這類內容會被下架，情節重大者停權並依法處理。
點右上角你的大頭貼，選「個人資料」，在「接案設定」那一段的「我的技能」按「＋ 登記技能」：選一項技能、填每小時收費，年資與經驗說明可以選填。登記技能跟開放接案一樣：要先同意服務條款、填好生日，而且要年滿 18 歲。
清單裡沒有你的專業時，選「其他專業」，再自己寫技能名稱（最多 20 個字）—— 別人在專業區與你的個人頁上看到的，就是你寫的這個名稱。
登記好的技能隨時可以修改或刪除。被平台隱藏的技能暫時不能刪除，你還是可以修改；改好之後可以從「回報問題」請我們再看一次。要出現在專業區，「閒人狀態」要是「開放接案」，「隱私設定」裡的「顯示專業技能與價格」也要開著（預設是開的）；按「暫停接案」之後，閒人出租與專業區的列表上都不會出現你。