活動前後與現場的人手:生日、求婚、尾牙、展場、婚禮的佈置與撤場,活動當天的簽到、帶位、發資料,或婚禮、喪禮、辦桌的現場幫忙。通常是短時間內要完成一件有明確樣子的事,所以發布的時候附上參考圖或流程,比寫三段文字有效;進場與撤場的時間要先講好。
常見問題
做完之後要做什麼?
在任務頁按「回報完成,請對方確認」。需求者發任務時如果要求附上照片或說明,要附了才能送出。任務會進到「待驗收」,需求者確認之後才是「已完成」。
需求者有 24 小時可以確認。如果他一直沒有處理,時間到了系統會自動視為驗收通過。線上付款開放之後,完成的那一刻起算 24 小時,這段時間沒有人提出爭議,平台就會通知金流商撥款給你 —— 你不會因為對方失聯而拿不到錢(見「錢匯到哪?」)。
如果他覺得還有地方要處理,會退回請你補做,並附上理由。補做完再回報一次就好,時間會重新算。
私人任務(包括從閒人出租發的)也一樣:開始、做完之後按「回報完成」,由需求者確認。
對方回報完成之後,我多久要確認?
24 小時。幫忙者按下「回報完成」之後,你有 24 小時可以確認、要求補做,或提出爭議;期間會在第 12、20 小時各提醒你一次。
如果到期都沒有處理,系統會依規則自動視為驗收通過 —— 每一則通知上都會寫出確切的到期時間。
線上付款開放之後,確認完成(或自動完成)的那一刻起算 24 小時,款項還會先扣在金流商那邊;這段時間沒有人提出爭議,平台才通知金流商撥給對方。完成後 24 小時內發現問題,仍然可以提出爭議,錢會繼續扣著,等平台處理完再決定怎麼分。
要求補做之後,時間會從他下一次回報完成重新算 24 小時。
要付錢才能用嗎?
註冊、瀏覽、發任務、申請任務都不收錢。
線上付款還沒開放時:按「接受」當下就媒合成立,不用在平台上付款。
線上付款開放之後:平台向幫忙的那一方收任務金額的 6% 服務費,金流手續費從這 6% 裡出,不另外跟需求者收。
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