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代購／代排
陪長輩採買，或替長輩跑一趟：市場、超市、藥局。差別在於長輩自己去不去 —— 陪著去的那一種，重點是挑東西的時候有人幫忙看標示與提重物；代買的那一種，清單要寫得很具體，包含品牌與份量。
長輩陪伴是陪同與陪伴，不含沐浴、如廁、餵食、翻身等身體照顧；需要長照服務請撥 1966 長照服務專線。 陪診做到什麼程度 →
常見問題
長輩自己也能用嗎？
可以。但使用者應能清楚理解自己發布的任務內容、服務時間、地點及相關費用，並能夠與幫忙者正常溝通及確認任務狀況。
途中出狀況怎麼辦？
任務頁有「途中出狀況」可以通報，平台會介入。
緊急狀況請先報警或叫救護車，再回來通報 —— 平台不是急難救助單位。
要付錢才能用嗎？
註冊、瀏覽、發任務、申請任務都不收錢。
線上付款還沒開放時：按「接受」當下就媒合成立，不用在平台上付款。
線上付款開放之後：平台向幫忙的那一方收任務金額的 6% 服務費，金流手續費從這 6% 裡出，不另外跟需求者收。
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